Política de Cookies
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu navegador quando visita um site.
Permitem:
- Guardar preferências do utilizador
- Manter sessões de login
- Memorizar produtos no carrinho
- Gerar estatísticas de tráfego
- Personalizar conteúdos e publicidade
Os cookies podem ser temporários (sessão) ou persistentes, e podem ser usados pela Subsonico ou por terceiros.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Dividimos os cookies em quatro categorias:
2.1. Cookies Essenciais (Obrigatórios)
Não exigem consentimento.
São necessários para que o website funcione corretamente.
Exemplos:
| Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
PHPSESSID |
Mantém a sessão do utilizador | Sessão | Interno |
wp-wpml_current_language |
Guarda idioma selecionado | 1 dia | Interno |
woocommerce_cart_hash |
Mantém produtos no carrinho | Sessão | Interno |
woocommerce_items_in_cart |
Regista itens do carrinho | Sessão | Interno |
ifthenpay_session |
Garante a execução do pagamento | Sessão | Terceiros |
Se estes cookies forem desativados, o website e a Loja Online podem deixar de funcionar corretamente.
2.2. Cookies de Desempenho e Funcionalidade (Opcionais)
Ajudam a melhorar a experiência do utilizador.
Exemplos:
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
wp-settings-* |
Guarda preferências da conta | 1 ano |
recently_viewed_products |
Mostra produtos vistos | Sessão |
São ativados apenas se o utilizador consentir.
2.3. Cookies Analíticos (Opcionais)
Ajudam-nos a compreender como o site é utilizado, permitindo melhorar conteúdo, navegabilidade e desempenho.
Ativados apenas com consentimento explícito.
Exemplos:
Google Analytics (Google Ireland Ltd.)
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
_ga |
Distingue utilizadores | 2 anos |
_gid |
Distingue sessões | 24 horas |
_gat |
Limita pedidos | 1 minuto |
O endereço IP é anonimizado antes de ser armazenado.
2.4. Cookies de Marketing e Publicidade (Opcionais)
Permitem apresentar publicidade personalizada no Google, Facebook, Instagram, Bing e outros.
Ativados apenas com consentimento.
Exemplos:
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
_fbp |
Mostra anúncios relevantes | 3 meses |
fr |
Medição de anúncios | 3 meses |
Google Ads
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
_gcl_au |
Medição de conversão | 3 meses |
Microsoft Ads (Bing)
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
_uetsid |
Tracking de conversões | 1 dia |
_uetvid |
Tracking de sessões | 16 dias |
3. Cookies de Terceiros
Os seguintes serviços externos podem instalar cookies através do nosso site:
- Google Analytics
- Google Ads
- YouTube (quando visualiza vídeos incorporados)
- Meta (Facebook / Instagram)
- Microsoft Ads
- Ifthenpay (execução de pagamentos)
- Ferramentas de análise ou mapas de calor (se configuradas)
Estes serviços podem recolher:
- IP anonimizado
- Dados do navegador
- Interações com produtos
- Tempo no site
- Cliques e navegação
A Subsonico não tem controlo sobre cookies instalados pela navegação em serviços externos.
Para mais informação consulte as respetivas Políticas de Privacidade:
- Google: https://policies.google.com/privacy
- Meta: https://www.facebook.com/privacy
- Microsoft: https://privacy.microsoft.com/
4. Consentimento para Cookies
Quando visita o site pela primeira vez, é exibido um banner de consentimento que:
- Informa sobre o uso de cookies
- Permite aceitar todos
- Permite rejeitar todos exceto os essenciais
- Permite personalizar categorias
Nenhum cookie analítico ou de marketing será ativado sem consentimento prévio do utilizador.
5. Como Gerir ou Desativar Cookies
O utilizador pode:
- Alterar as preferências no banner de cookies
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Bloquear cookies através do navegador
Exemplos:
Chrome
Menu > Definições > Privacidade > Cookies
Firefox
Opções > Privacidade e Segurança > Cookies
Safari
Preferências > Privacidade
Edge
Definições > Cookies e permissões
Atenção:
Se bloquear cookies essenciais, certas funcionalidades — como login, compras, carrinho ou pagamentos — podem deixar de funcionar.
6. Transferências Internacionais
Alguns cookies (ex.: Google, Meta, Microsoft) podem implicar transferência de dados para fora da UE.
Nestes casos:
- São aplicadas Cláusulas Contratuais-Tipo
- Existem mecanismos legais aprovados pela Comissão Europeia
- Apenas ocorre transferência após consentimento do utilizador
7. Alterações a esta Política de Cookies
A Subsonico pode atualizar esta política sempre que necessário.
A versão mais recente estará sempre disponível em subsonico.pt.
8. Contactos
Subsonico Unipessoal Lda.
1500-439 Lisboa, Portugal
📧 privacidade@subsonico.pt
🌐 https://subsonico.pt